NUKILAN.id | Jakarta — Program layanan pengaduan masyarakat bertajuk Lapor Mas Wapres yang digagas Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka tengah menjadi sorotan. Felia Primaresti, peneliti bidang politik dari The Indonesian Institute (TII), menilai program ini tidak efektif dan menimbulkan berbagai pertanyaan terkait fungsionalitasnya.

Saat dihubungi oleh Nukilan.id, Felia menyampaikan bahwa layanan semacam ini sebenarnya bukan hal baru, namun efektivitasnya masih diragukan.

“Apakah ini akan efektif? Ini yang menjadi pertanyaan,” ujar Felia kepada Nukilan.id, Minggu (17/11/2024).

Ia mengingatkan bahwa masyarakat sebenarnya sudah memiliki berbagai mekanisme untuk menyampaikan aspirasi, seperti Musyawarah Rencana Pembangunan (Musrenbang) di tingkat desa dan badan aspirasi masyarakat yang baru-baru ini dibentuk di DPR RI. Selain itu, fungsi komisi-komisi di DPRRI juga mencakup penyerapan aspirasi masyarakat.

“Adanya Lapor Mas Wapres malah bisa membuat masyarakat bingung, mau melapor ke mana. Apalagi beberapa hari yang lalu, saya coba hotline-nya, dan itu hanya centang satu sampai hari ini. Jadi, ini harus kita pertanyakan kembali efektivitasnya,” jelasnya.

Felia juga menyoroti keterbatasan akses layanan ini bagi masyarakat di daerah. Ia menyebut bahwa layanan ini akan lebih banyak digunakan oleh warga di sekitar Jabodetabek yang relatif lebih dekat dengan pusat pemerintahan.

“Sedangkan masyarakat di daerah, yang mungkin permasalahannya lebih banyak, tidak bisa mengakses layanan ini. Jadi, kesimpulannya tidak efektif,” katanya tegas.

Potensi Alat Populisme

Selain efektivitasnya, Felia juga menyoroti potensi Lapor Mas Wapres sebagai alat populisme. Menurutnya, program ini bisa dimanfaatkan untuk memperkuat citra politik Gibran di tengah masyarakat, terutama mengingat mayoritas penduduk Indonesia berada di tingkat pendidikan yang relatif rendah.

“Lulusan S1 di Indonesia masih sedikit dari total penduduk. Bahkan di antara lulusan S1 ini masih ada gap pengetahuan dan fasilitas. Jadi, wajar saja jika masyarakat melihat Lapor Mas Wapres ini sebagai terobosan dan menganggap Wapres Gibran solutif,” tutup Felia. (XRQ)

Reporter: Akil Rahmatillah

NUKILAN.id | Jakarta – Program layanan pengaduan masyarakat bertajuk “Lapor Mas Wapres” yang diinisiasi Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka menuai tanggapan beragam dari masyarakat. Di satu sisi, ada yang mengapresiasi inisiatif ini, namun kritik keras juga bermunculan dari berbagai pihak.

Untuk mengupas lebih dalam, Nukilan.id menghubungi Felia Primaresti, Peneliti Bidang Politik The Indonesian Institute (TII). Felia menyebut program ini sebagai sebuah langkah yang dinilainya tidak tepat sasaran dan cenderung hanya menjadi gimik belaka.

“Jadi terkait Lapor Mas Wapres itu menurutku yang pertama, ini jelas gimik doang. Sebenarnya layanan-layanan gini tuh sudah banyak di daerah ya, dan kita tahu problemnya adalah banyak yang nggak efektif,” ujar Felia saat dihubungi, Minggu (17/11/2024).

Menurut Felia, masalah utama dari program semacam ini adalah bagaimana laporan yang masuk ditindaklanjuti oleh pemerintah. Ia mengatakan jika hanya sebatas menerima laporan tanpa ada solusi, hasilnya tidak akan berbeda dengan program serupa yang sebelumnya.

“Yang paling penting dari program lapor-melapor ini kan bagaimana pemerintah itu menindaklanjuti laporan yang masuk kan. Jadi kalau cuma lapor-lapor doang enggak ada tindak lanjutnya ya sama aja gitu,” ungkapnya.

Felia juga menyoroti posisi strategis Gibran sebagai Wakil Presiden yang dinilai kurang relevan untuk mengurusi program semacam ini. Felia menilai bahwa tugas semacam ini idealnya bisa dilimpahkan ke instansi di bawah wakil presiden untuk dikelola lebih optimal. Dengan begitu, peran strategis wakil presiden dalam memimpin pembangunan nasional tetap menjadi prioritas utama.

“Wapres itu kalau di perusahaan setingkat top level management ya. Seharusnya lebih fokus bangun visi-misi dan ngembangin apa yang menjadi asta cintanya yang sudah dikampanyekan selama ini dengan Prabowo, alih-alih mengerjakan yang sifatnya administratif yang sebenarnya ini bisa dikerjakan oleh instansi di bawah dia,” kata Felia.

Meskipun demikian, sebagian kalangan memuji langkah Gibran yang dianggap mendekatkan pemerintah kepada masyarakat melalui program pengaduan tersebut. Namun, kritik soal efektivitas dan implementasi program ini tetap menjadi sorotan utama. Program “Lapor Mas Wapres” diharapkan dapat memberikan solusi nyata atas aduan masyarakat, bukan sekadar menjadi ajang pencitraan belaka. (XRQ)

Reporter: Akil Rahmatillah