NUKILAN.id | Banda Aceh – Melalui program Ultimate Service, BSI berusaha memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dengan fokus pada pengalaman pelanggan yang luar biasa dan solusi untuk kebutuhan perbankan.
BSI sadar akan pentingnya layanan yang unggul dalam persaingan pasar, dan melalui Ultimate Service, BSI berusaha menetapkan standar baru dalam kepuasan pelanggan dengan interaksi yang personal, efisien, dan berkesan.
Tujuannya adalah melampaui harapan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat, menciptakan basis pelanggan setia serta mendapat rekomendasi dari mereka.
BSI meyakini bahwa memberikan pelayanan terbaik harus dilakukan secara konsisten dan tidak hanya terbatas pada interaksi langsung dengan nasabah, melainkan juga mencakup setiap tahap perjalanan pelanggan, dari awal hingga pasca pembelian.
Untuk mencapai hal ini, BSI telah mengimplementasikan langkah konkret untuk semua karyawan, memberikan mereka keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan agar dapat memberikan layanan Ultimate di setiap kesempatan.
“BSI berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan melampaui harapan kepada seluruh masyarakat Indonesia, khususnya yang ada di Aceh.” Ujar Wisnu Sunandar, selaku Regional CEO BSI Aceh.
Komitmen BSI terhadap pelayanan prima telah membuahkan hasil positif, salah satunya adalah menjadi role model dalam industri pelayanan yang ada di Aceh.
BSI hadir dalam berbagai undangan instansi yang ada di Aceh seperti Kanwil DJKN Aceh, Mahkamah Syariah Banda Aceh, Kemenag Kota Banda Aceh, KPKNL Lhokseumawe, Kantor Imigrasi Lhokseumawe, Pengadilan Negeri Langsa, Balai Pemasyarakatan Lhokseumawe, Universitas Malikusaleh, Universitas Syiah Kuala, Kejaksaan Lhoksukun dan instansi-instansi lainnya untuk memberikan pelatihan terkait pelayanan yang prima. Hal ini menjadi bukti bahwa BSI dengan Ultimate Serivicenya memiliki dampak yang luar biasa terhadap industri pelayanan yang ada di Aceh.
BSI sahabat finansial, sahabat sosial dan sahabat spiritual, berkomiten untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia terkhusus di Aceh.
