Nukilan.id – Puskesmas di Kecamatan Lembah Seulawah, Kabupaten Aceh Besar mendapatkan keluhan dari masyarakat terkait pelayanan kesehatan yang di nilai kurang baik dan maksimal dalam melayani, terutama pada pasien yang terkonfirmasi positif Covid-19.
Keluhan tersebut disampaikan Juraini Agung, salah seorang pasien Covid -19 yang dinyatakan positif berdasarkan hasil swab antigen di Puskesmas tersebut beberapa waktu lalu.
“berdasarkan hasil sweb antigen di Puskesmas Sare, Lembah Seulawah beberapa waktu lalu.
Menurut Juraini, dirinya tidak diberikan pelayanan layaknya pelayanan pada pasien Covid -19.
Ia menceritakan, pada saat itu, ketika dirinya sedang menjalani isolasi mandiri, tiba-tiba ia mengalamai demam tinggi, sesak napas. Dan akhirnya datang kembali ke puskesmas untuk meminta pertolongan pertama ke Puskesmas, namun dia diarahkan oleh pihak Puskesmas untuk pulang tanpa ada penanganan yang serius oleh tenaga kesehatan di Puskesmas tersebut.
Sementara itu, lanjutnya, pasien sangat butuh penanganan khusus pada saat itu, mengiggat kondisinya sangat lemah dan mengalamai sesak dan demam tinggi.
“Akhirnya, pihak keluarga mengambil inisiatif melarikan pasien ke dokter praktek terdekat di Daerah Laweung Kabupaten Pidie, tanpa difasilitasi apapun oleh pihak Puskesmas Lembah Seulawah tersebut,” jelasnya.
Padahal seharusnya, sambung Juraini, ada tindakan awal yang dilakukan terhadap pasien, karena pada saat itu pasien mengalami sesak napas, namun pertolongan pertama tidak diberikan, seperti pemberian oksigen.
“Jika memang tenaga kesehatan mengkhawatirkan tertular dari pasien Covid-19, bukankan setiap Puskesmas memiliki pakaian APD lengkap yang telah diberikan oleh pemerintah untuk digunakan oleh setiap tenaga kesehatan dimasa pandemi seperti saat ini pada saat tenaga kesehatasn tersebut bertugas,” ujarnya.
Ditambah lagi, pada Puskesmas tersebut ada dua unit fasilitas Ambulans yang sangat memadai seharusnya digunakan maksimal untuk pelayanan kesehatan, namun sangat jarang digunakan untuk kepentingan fasilitas kesehatan masyarakat setempat.
Menanggapi perihal tersebut, Yayasan Advokasi Rakyat Aceh ( YARA) Perwakilan Aceh Besar, Mila Kesuma, SH melalui Sektaris YARA Aceh Besar, M. Nur meminta kepada pihak Bupati Aceh Besar, Mawardi Ali untuk meningkatkan pelayanan mutu kesehatan selama perpanjangan PPKM, khususnya di daerah- daerah dalam lingkup wilayah Aceh Besar.
Menurutnya, atas kejadian ini, memunculkan pertanyaan di kalangan masyarakat, bagaimana sebenarnya kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Lembah Seulawah tersebut terhadap pelayanan kesehatan masyarakat dalam melayani masyarakat yang terkomfirmasi positif Covid19 di Aceh Besar.
Tidak hanya itu, tambah M. Nur, dirinya juga mempertanyakan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang semestinya diterapkan pada pasien Covid 19.
“Jadi, kita minta kepada Bupati Aceh Besar, Mawardi Ali, untuk memberikan perhatian khusus terhadap layanan dan fasilitas kesehatan di Aceh Besar,” tegasnya
Terakhir, M.Nur menyebutkan bahwa, Negara Indonesia telah memberikan jaminan kepada setiap warganya untuk mendapatkan hak layanan kesehatan yang baik.[]
