NUKILAN.ID | Banda Aceh – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kapolres Aceh Selatan AKBP T. Ricki Fadlianshah melakukan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Aceh Selatan pada Rabu, 28 Mei 2025. Kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen Polres untuk memastikan layanan kepada masyarakat berjalan prima.
Dengan penuh perhatian, Kapolres meninjau langsung sejumlah fasilitas pelayanan. Ia memeriksa sarana dan prasarana di ruang layanan, kelengkapan dokumen operasional, serta proses kerja petugas saat melayani masyarakat.
Standar Layanan Jadi Sorotan
Tidak hanya melihat secara fisik, Kapolres juga mengevaluasi apakah layanan yang diberikan sudah sesuai dengan standar. Ia menekankan pentingnya kemudahan akses bagi masyarakat, karena hal itu menjadi indikator utama keberhasilan sebuah sistem pelayanan publik.
“Kunjungan ini bertujuan untuk melihat langsung kesiapan pelayanan publik serta mendengarkan langsung kendala atau masukan dari petugas pelayanan. Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan. Pelayanan publik adalah wajah institusi, dan harus terus ditingkatkan,” tegas Kapolres.
Arahan untuk Tingkatkan Integritas
Setelah melakukan peninjauan, kegiatan ditutup dengan pengarahan singkat. Dalam sesi tersebut, Kapolres meminta seluruh petugas agar terus menjaga profesionalisme dan integritas dalam melayani masyarakat.
Secara keseluruhan, kunjungan ini berlangsung dalam suasana aman dan lancar. Kapolres berharap ke depan, pelayanan publik di Aceh Selatan terus bergerak ke arah yang lebih baik dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara adil serta efisien.
Editor: Akil
