NUKILAN.id | Lhokseumawe – Dewan Perwakilan Rakyat Aceh (DPRA) merekomendasikan agar seluruh kabupaten/kota di Aceh mengadopsi layanan Samsat Warung Kopi, mirip dengan yang telah diterapkan di Kota Lhokseumawe. Rekomendasi tersebut disampaikan oleh Ketua Komisi III DPRA, Ansari Muhammad, dalam kunjungan kerja ke Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Lhokseumawe pada Rabu (22/5/2024).
Ansari mengungkapkan apresiasinya terhadap kecepatan layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor (PKB) di Samsat Warung Kopi, yang hanya memerlukan waktu 2 menit untuk selesai.
“Inovasi seperti ini sangat kami rekomendasikan agar kedepan semua kabupaten/kota di Aceh tersedia layanan Samsat Warung Kopi,” ujar Ansari.
Kunjungan Komisi III DPRA ini bertujuan untuk memantau langsung efektivitas layanan Samsat Lhokseumawe dalam melayani masyarakat serta mencapai target pendapatan PKB pada triwulan pertama 2024. Mereka melakukan inspeksi mendadak di kantor induk Samsat serta mengunjungi Samsat Warung Kopi yang berlokasi di ACC Coffee, Gampong Kota Lhokseumawe.
“Layanan ini perlu dipertahankan dan ditingkatkan karena memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat,” tambah Ansari.
Ia optimis bahwa pendapatan daerah dari pajak kendaraan bermotor di Aceh akan meningkat dengan adanya inovasi layanan seperti Samsat Warung Kopi.
Ansari juga menegaskan bahwa partisipasi masyarakat dalam pembayaran PKB di Samsat Warung Kopi dapat meningkat karena suasana yang santai dan menyenangkan. Hal ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi Samsat di Aceh lainnya dalam meningkatkan efisiensi pelayanan dan pendapatan daerah.
Kepala UPTD Wilayah V BPKA/Samsat Kota Lhokseumawe, Chaidir, mengucapkan terima kasih atas apresiasi yang diberikan oleh Komisi III DPRA. Dia berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan Samsat Lhokseumawe demi kepuasan masyarakat serta peningkatan pendapatan daerah dari pajak kendaraan bermotor.
Dengan kunjungan kerja ini, harapan terbesar adalah agar Samsat Lhokseumawe dapat terus berinovasi dalam pelayanan dan menjadi motivasi bagi Samsat di seluruh Aceh untuk meningkatkan kualitas layanan yang disediakan kepada masyarakat.
Demikianlah berita terkini tentang rekomendasi DPRA terkait layanan Samsat Warung Kopi di Aceh.
Editor: Akil Rahmatillah
