Nukilan.id – Puluhan massa yang tergabung dalam Ikatan Mahasiswa Pemuda (IMP) Seramoe Mekkah melakukan aksi unjuk rasa di Kantor Bank Syariah Indonesia (BSI) Regional Aceh, Banda Aceh, pada Senin (15/1/2024).
Aksi tersebut dilakukan sebagai bentuk protes mereka terhadap seringnya terjadi error pada mesin ATM BSI, yang dinilai menghambat proses penarikan tunai serta mengalami masalah pada layanan aplikasi BSI Mobile.
Pantauan media ini di lokasi, para massa terlihat membawa sejumlah poster yang memuat tuntutan mereka terhadap perbaikan layanan.
Selain itu, mereka juga melakukan pembakaran ban di depan kantor BSI sebagai bentuk ekspresi ketidakpuasan mereka.
Koordinator Aksi, Balman, mengatakan pihaknya menginginkan BSI untuk segera memperbaiki permasalahan seperti kekosongan uang di ATM dan masalah pada layanan aplikasi BSI Mobile.
“Kami ingin pihak BSI mengevaluasi seluruh pihak berkepentingan yang terlibat dalam masalah ATM ini, baik internal maupun eksternal,” kata Balman.
Massa Aksi juga meminta penggantian CEO BSI dengan sosok baru yang diharapkan mampu memimpin perbaikan dalam layanan perbankan syariah tersebut.
“Jika perlu, CEO nya saja dicopot, gantidengan CEO baru yang mampu mengatasi permasalah-permasalah yang terjadi di BSI,” demikian tutup Balman. [Rjf]
