NUKILAN.id | Aceh Barat – Ombudsman RI Perwakilan Aceh meminta PT PLN Persero Unit Induk Distribusi (UID) Aceh untuk memastikan tidak terjadi pemadaman listrik selama bulan Ramadan.
Permintaan tersebut disampaikan oleh Kepala Keasistenan Pencegahan Maladministrasi Ombudsman RI Perwakilan Aceh, Muammar, dalam sebuah acara di Meulaboh, Aceh Barat, Jumat (28/2/2025).
“Kami harap setiap keluhan masyarakat cepat direspon dan tidak ada pemadaman selama Ramadan,” tegas Muammar kepada Nukilan.
Menanggapi hal tersebut, pihak PLN Aceh menyatakan telah melakukan persiapan intensif selama tiga bulan menjelang Ramadan. PLN mengidentifikasi beberapa komponen penting dalam sistem kelistrikan yang perlu mendapat perhatian khusus, yaitu komponen pembangkit dan sistem transmisi.
Senior Manager Distribusi PT PLN Persero UID Aceh, Fauzan, menjelaskan bahwa untuk wilayah Aceh, pembangkit listrik utama berlokasi di Nagan Raya dan Arun. Sementara itu, sistem transmisi berperan dalam distribusi listrik dari pusat pembangkit ke gardu induk hingga sampai ke rumah-rumah pelanggan.
“PR besar kami ada pada jaringan distribusi dari gardu induk ke rumah-rumah pelanggan,” jelas Fauzan.
Untuk mengatasi permasalahan distribusi, Fauzan menambahkan bahwa PLN telah melakukan upaya preventif dengan memangkas pohon-pohon yang berpotensi mengganggu tiang atau kabel listrik dan juga mencegah mobilitas hewan-hewan yang bisa menghambat lancarnya distribusi kelistrikan.
Sementara itu, Senior Manager Keuangan Komunikasi dan Umum PT PLN UID Aceh, Nurlana menyampaikan PLN sangat terbuka terhadap masukan dari masyarakat. Menurutnya, PLN telah menyediakan beberapa saluran pengaduan seperti media sosial dan aplikasi PLN Mobile.
“Segala masukan-masukan akan kami pertimbangkan untuk pelayanan yang lebih baik. PLN akan terus meningkatkan pelayanan untuk masyarakat,” pungkas Nurlana.
Merespon keluhan tersebut, pihak Humas PLN mengajak partisipasi aktif masyarakat untuk melaporkan kondisi rawan melalui aplikasi PLN Mobile atau langsung ke unit pengaduan di Kantor Layanan PLN terdekat.
Reporter: Rezi
